Términos de Servicio

1. Información General

Estos términos de servicio rigen el uso de los servicios ofrecidos por Spartresar, empresa dedicada al diseño, fabricación e instalación de cocinas personalizadas, con domicilio en Calle Claudio Marcelo 18, 14002 Córdoba, España.

Al contratar nuestros servicios o utilizar nuestro sitio web, usted acepta estos términos y condiciones.

2. Servicios Ofrecidos

Spartresar ofrece los siguientes servicios:

• Diseño personalizado de cocinas
• Fabricación de mobiliario de cocina
• Instalación completa de cocinas
• Asesoramiento y consultoría
• Servicio post-venta y mantenimiento

3. Proceso de Contratación

3.1 Consulta Inicial

La primera consulta y visita para toma de medidas es gratuita y sin compromiso. Durante esta visita, evaluaremos sus necesidades y proporcionaremos asesoramiento inicial.

3.2 Presupuesto

Tras la consulta inicial, elaboraremos un presupuesto detallado que incluirá:

• Diseño y planos
• Materiales y acabados
• Mano de obra e instalación
• Plazos de ejecución
• Condiciones de pago

3.3 Aceptación

El presupuesto tendrá una validez de 30 días. La aceptación del mismo constituirá el inicio de la relación contractual.

4. Precios y Pagos

4.1 Precios

Los precios indicados en el presupuesto son finales e incluyen todos los impuestos aplicables. No habrá costos adicionales salvo modificaciones expresamente solicitadas por el cliente.

4.2 Forma de Pago

El pago se realizará según el siguiente esquema:

• 40% a la firma del contrato
• 30% al inicio de la fabricación
• 30% a la finalización e instalación

4.3 Métodos de Pago

Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria, cheque bancario o efectivo.

5. Plazos de Ejecución

Los plazos de ejecución se especificarán en cada presupuesto y dependerán de:

• Complejidad del proyecto
• Disponibilidad de materiales
• Accesibilidad del lugar de instalación
• Condiciones meteorológicas (si aplica)

Nos comprometemos a cumplir los plazos acordados, informando de cualquier retraso con la mayor antelación posible.

6. Modificaciones

Cualquier modificación del proyecto original deberá ser acordada por escrito y podrá implicar ajustes en el precio y plazo de entrega.

Una vez iniciada la fabricación, las modificaciones estarán limitadas y podrán conllevar costos adicionales.

7. Garantías

7.1 Garantía de Calidad

Ofrecemos una garantía de 2 años sobre todos nuestros trabajos, que cubre:

• Defectos de fabricación
• Problemas de instalación
• Funcionamiento de herrajes y mecanismos

7.2 Exclusiones

La garantía no cubre:

• Desgaste normal por uso
• Daños por mal uso o negligencia
• Modificaciones realizadas por terceros
• Daños por accidentes o fuerza mayor

8. Responsabilidades del Cliente

El cliente se compromete a:

• Facilitar el acceso al lugar de instalación
• Proporcionar información veraz sobre el proyecto
• Realizar los pagos en los plazos acordados
• Comunicar cualquier incidencia de forma inmediata
• Mantener las condiciones adecuadas de conservación

9. Cancelaciones y Devoluciones

9.1 Cancelación por el Cliente

El cliente puede cancelar el proyecto:

• Antes del inicio de fabricación: retención del 20% por gastos de diseño
• Durante la fabricación: pago del 50% del proyecto
• Tras finalizar fabricación: pago del 80% del proyecto

9.2 Cancelación por Spartresar

Nos reservamos el derecho de cancelar en caso de:

• Impago por parte del cliente
• Imposibilidad técnica sobrevenida
• Fuerza mayor

10. Limitación de Responsabilidad

Nuestra responsabilidad se limita al valor del contrato. No nos hacemos responsables de daños indirectos, lucro cesante u otros perjuicios que puedan derivarse de nuestros servicios.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Córdoba, España.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos de servicio:

• Email: [email protected]
• Teléfono: +34 667147326
• Dirección: Calle Claudio Marcelo 18, 14002 Córdoba, España